Teamleitung in der ambulanten Pflege

Zu jedem Thema erhalten Sie Best Practice Beispiele und aktuelle Aufgabenstellungen aus der Praxis, zusammengestellt von teamerfahrenen Leitungskräften und Berufspädagogen. Zunächst geht es um die Grundbegriffe der Betriebswirtschaftslehre, der Kostenrechnung und des Qualitätsmanagements, um relevante Kennzahlen für ambulante Pflegedienstleistungen und um ausgewählte rechtliche Aspekte der ambulanten Versorgung. Mit diesem Wissen bereiten Sie sich gezielt auf die Übernahme von Verantwortung auf betrieblicher Ebene vor.

Im nächsten Schritt werden Themen wie Personalentwicklung, Personalführung, Arbeitsrecht und Gesprächsführung behandelt. Anhand situationsbezogener Fallaufgaben lernen Sie, Pflegeteams verantwortungsbewusst zusammenzustellen, zu leiten und zu motivieren, Qualitätsstandards zu formulieren, themenbezogene Mitarbeitergespräche zu führen, Leistungsvereinbarungen zu treffen, Pflegeverträge mit allen Beteiligten auszuarbeiten und darauf zu achten, dass die vereinbarten Standards eingehalten werden.

Der Lehrgang "Teamleitung in der ambulanten Pflege" ist bei der RbP – Registrierung beruflich Pflegender akkreditiert.

• Auszug aus den Studieninhalten

  Kommunikation und Präsentationstechniken:

  • Kommunikation Grundlagen, Modelle und Kommunikationsstörungen
    
  • Führung und Kommunikation
    
  • Motivierende Gesprächsführung in der betrieblichen Praxis
    
  • Motivierende Gesprächsführung - Begriffe und Grundlagen
    
  • Visualisieren und Präsentieren

  BWL für Gesundheits- und Sozialberufe:

  • Einführung in die BWL für Gesundheits- und Sozialberufler
    
  • Rahmenbedingungen für die ambulante Pflege

  Qualitätsmanagement und Finanzen:

  • Qualitätsmanagement in der ambulanten Pflege
    
  • Kostenrechnung und Preiskalkulation in der ambulanten Pflege
  • Controlling mit Kennzahlen für ambulante Pflegedienste

  Rechtliche Aspekte der Pflege:

  • Pflegeprozess, Pflegediagnostik und Assessmentverfahren
    
  • Rechtsfragen
    
  • Haftungs- und Arbeitsrecht in der Pflege

  Personalmanagement:

  • Personalarbeit
    
  • Personalentwicklung
  • Personalführung