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Wirtschaftsmediation mit IHK-Zertifikat

Managen und lösen Sie Konflikte im Wirtschaftsleben

Ihr Studienziel

Sie sind in Ihrem Unternehmen gelegentlich oder regelmäßig in Konfliktfälle mit Kunden, Geschäftspartnern, Verbrauchern aber auch Mitarbeitern oder Kollegen involviert? Oder Sie haben als freier Berater, Coach oder Rechtsanwalt immer wieder mit diesen Themen zu tun? Sie wollen strukturierte Verfahren anwenden, um als Wirtschaftsmediator/in solche Streitigkeiten souverän anzugehen und Lösungen zu erarbeiten?

Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen die dazu notwendigen Kenntnisse und Techniken und macht Sie als Wirtschaftsmediator/in zum gesuchten Spezialisten für Konfliktlösung. Denn immer mehr Unternehmen erkennen, dass die Tätigkeit des Wirtschaftsmediators drohende Eskalationen verhindert, die schnell teuer werden können. Beispielsweise, wenn es im Streit zu Gerichtsverfahren kommt, wenn geschäftliche Beziehungen zerstört werden oder gute Kunden verloren gehen.

Ihre Abschlussmöglichkeiten

Das Zeugnis der Fernakademie
Nach erfolgreicher Bearbeitung aller Einsendeaufgaben erhalten Sie als Nachweis Ihrer erworbenen Qualifikationen das FERNAKADEMIE-Zeugnis "Wirtschaftsmediation".
Das Abschlusszertifikat der Industrie- und Handelskammer
Nach erfolgreicher Abschluss präsentation vor einem Expertengremium erhalten Sie das IHK-Zertifikat "Wirtschaftsmediation (IHK)".

Studieninformationen im Überblick

Teilnahme- voraussetzungen:	Berufliche Qualifizierung sowie Berufserfahrung (mind. 2 Jahre), Lebenserfahrung und Moderationserfahrung. Dieser Lehrgang vermittelt als Weiterbildung eine Zusatzqualifikation zu einem ausgeübten oder noch auszuübenden Beruf.
Technische Voraussetzungen:	Standard-Multimedia-PC mit Internetzugang (nicht in der Studiengebühr enthalten)
Studienbeginn:	Jederzeit - 4 Wochen kostenlos testen
Studiendauer:	12 Monate (ca. 8 Stunden pro Woche). Eine kostenlose Verlängerung der Studiendauer für weitere 6 Monate ist möglich.
Umfang des Studienmaterials:	27 Studienhefte, 1 Begleitheft und 2 CBT-Software-Pakete (Computer Based Training)
Ergänzendes Seminar	Ergänzend zu diesem Fernlehrgang können Sie an zwei Kurzseminaren teilnehmen. Hier wiederholen und vertiefen Sie den Lernstoff und bereiten sich gezielt auf die Abschlusspräsentation vor, die im Anschluss des zweiten Seminars stattfindet. Die Seminare finden in Bremen statt; sie sind nicht in den Studiengebühren enthalten. Zwei 2-tägige Seminare
Studiengebühren und Downloads:	Aktuelle Studiengebühren, individuelle Förderungsmöglichkeiten und vertiefende Informationen zu Lehrgangsaufbau und -ablauf.

Lehrgangsbeschreibung

Im Rahmen der Ausbildung erwerben Sie umfangreiches Wissen rund um strukturierte Verfahren der Streitschlichtung. Sie lernen, als Mediator/in den Konfliktregelungsprozess zu leiten und zu steuern, um zwischen Konfliktparteien zu vermitteln und diese zu einer einvernehmlichen Lösung zu führen. Dazu werden Sie mit den wesentlichen Wissensgebieten und Techniken der Mediation vertraut gemacht und erlernen erprobte Strategien zur Konfliktlösung.

Vertieft wird der Lernstoff durch zwei Begleitseminare (jeweils zweitägig), bei denen Rollenspiele und Gruppenarbeit wertvolle praktische Eindrücke typischer Mediationssituationen vermitteln. Zudem haben Sie hier die Möglichkeit alle Lerninhalte unter Anleitung geschulter und erfahrener Dozenten bei prüfungsähnlichen Bedingungen zu wiederholen und so zu festigen. So bereiten Sie sich optimal auf die erfolgreiche Abschlusspräsentation vor einem Expertengremium der IHK vor.

Modernes Lernen mit "Computer Based Training"

Ergänzend zu den Studienheften umfasst der Lehrgang zwei Software-Pakete, die im Rahmen des computerbasierten Lernens mit weiterführenden Themen und Inhalten den Lernstoff erweitern.

Einen Auszug aus den Studieninhalten finden Sie hier.