Auszug aus den Studieninhalten Qualitätsmanagement/Qualitätsbeauftragte/r TÜV

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Normensystem DIN EN ISO 9000-4:2000

• Einführung und Begriffe
• QM und QM-Systeme
• Branchenspezifische QM-Systeme
• TQM-Konzepte
• QM-Organisation

Anforderungen an den Qualitätsbeauftragten

• Entwicklung und Einführung eines QM-Systems
• QMProjektmanagement
• QM-Handbuch und QM-Elemente
• Anforderungen DIN EN ISO 9001:2000
• Interpretation der Q-Anforderungen
• Interne QM-Bewertung
• Qualitätsaudit
• Q-Zertifizierung
• Qualitätszirkel
• Produkthaftung
• Q-Vereinbarungen
• Europäische Harmonisierung im Qualitätswesen

Methoden und Techniken der Qualitätssicherung

• QM-Werkzeuge
• Q-Prozessregelung
• Qualitätsprüfung und Prüfstatistik
• Prüfmittel, -organisation und -planung
• Qualitätsinformationsfluss